Política de privacidad actualizada
Protegemos sus datos bajo la normativa vigente en España.
Política de privacidad y protección de datos
Esta política describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos sus datos personales al interactuar con Nivoraclesta.
Al usar nuestros servicios, acepta las condiciones aquí expuestas y puede ejercer sus derechos según la ley.
Recopilación de datos personales
Recogemos datos personales únicamente para prestar y mejorar nuestros servicios, siempre con su consentimiento expreso o por obligación legal.
Información que usted proporciona
- Nombre y apellidos proporcionados por el usuario.
- Datos de contacto como email o teléfono.
- Información introducida en formularios de contacto.
- Datos proporcionados para consultas o solicitudes.
- Dirección postal si aplica.
Información recogida automáticamente
- Datos sobre el navegador y dispositivo usado.
- Dirección IP anonimizada para fines estadísticos.
- Preferencias de idioma y región detectadas.
- Datos de interacción con la web y tiempos de acceso.
- Errores o incidencias técnicas registradas.
Finalidad del uso de datos
Los datos personales se usan únicamente para ofrecer, gestionar y mejorar los servicios solicitados, así como cumplir obligaciones legales.
- Prestación de servicios acordados.
- Comunicación directa con el usuario.
- Gestión de consultas y solicitudes.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Mejora y personalización de servicios.
- Análisis anónimo de uso del sitio.
- Prevención de usos indebidos.
Nuestro compromiso: Respetamos su privacidad y protegemos sus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.
Compartición de datos con terceros
No compartimos datos personales con terceros salvo por requerimiento legal o para la prestación de servicios contratados, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
Proveedores de servicios externos
Solo colaboramos con proveedores que cumplen las garantías legales de protección de datos.
Cumplimiento legal y obligaciones
Cumplimos con la normativa vigente y atendemos solicitudes oficiales de autoridades competentes.
Estadísticas anónimas y análisis
Recopilamos estadísticas anónimas para mejorar el sitio y entender tendencias de uso sin identificar a los usuarios.
Sus derechos como usuario
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición conforme a la ley.
- Puede solicitar acceso a sus datos personales contactando con nuestro equipo.
- Puede solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando lo desee.
- Puede solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor si lo desea.
- Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.
- Puede limitar el tratamiento de sus datos personales si lo solicita.
Para cualquier consulta sobre sus derechos o la protección de sus datos, contacte con nuestro equipo de privacidad.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Medidas técnicas de seguridad
- Cifrado de comunicaciones sensibles.
- Copias de seguridad periódicas.
- Actualización continua de sistemas.
- Supervisión de accesos y registros.
Medidas organizativas de protección
- Formación continua del equipo en protección de datos.
- Acceso restringido solo a personal autorizado.
- Procesos internos revisados periódicamente.
- Evaluaciones de impacto en privacidad.
Conservación de datos
Sus datos se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron o según la legislación vigente.
- Si crea una cuenta, almacenamos la información necesaria para su gestión y comunicación.
- Información necesaria para mejorar la adaptación del servicio a sus preferencias.
- La información proporcionada al contactar con nosotros se utiliza solo para responderle.
- Datos necesarios para la gestión de servicios financieros solicitados.
- Solo usamos sus datos para comunicación directa, no para fines comerciales de terceros.
Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.
Transferencias internacionales de datos
Si fuera necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías adecuadas según la normativa.
- Transferencias sólo bajo garantías legales.
- Evaluación previa de riesgos.
- Contratos con cláusulas específicas.
- Supervisión continua de cumplimiento.
Uso de cookies en este sitio
Utilizamos cookies técnicas, de personalización y analíticas para mejorar su experiencia y facilitar la navegación.
Tipos de cookies que utilizamos
- Permiten el funcionamiento básico del sitio web y no pueden desactivarse.
- Recogen información anónima sobre el uso del sitio para mejorar la experiencia.
- Permiten adaptar el sitio a sus preferencias personales.
- Mejoran la experiencia recordando preferencias y configuraciones.
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador.
Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Los cambios se comunicarán en el sitio web y serán efectivos desde su publicación.
- Aviso de cambios en la política de privacidad.
- Información sobre incidentes de seguridad.
- Actualizaciones de servicio relevantes.
- Comunicaciones necesarias por ley.
Le recomendamos revisar la política periódicamente para estar informado.
Contacto y derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión contactando a través de los canales oficiales.
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Teléfono: +34 937-42-6490
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Última revisión: julio de 2026.
Política en vigor desde el 9 de julio de 2026.